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信息化专稿:公司信息化建设中容易产生的误区

时间:2014-04-30 11:25 来源:国产91精品集团
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我国大多数公司投入较多资金进行信息化建设,但是大多数公司对信息化是什么、如何应用信息化手段没有透彻的了解,而是把信息化当作一种潮流和时尚,认为信息化就是拥有高配置的计算机先进设备,拥有公司网站。同时产生技术决定论的思想,认为技术就是万能的。

很多公司在信息化建设中,追求技术高消费,对信息技术的管理和内部业务流程的变革视而不见。一些公司虽然实施了一些系统管理和信息管理,但其侧重点仍然侧重于事后的技术支持和故障解决方面,从而抱怨信息化对经营没有效果,没有带来预期效益。其实公司信息化首要的是对公司结构、管理制度的一次革命。

公司信息化建设,即挖掘先进的管理理念,应用先进的计算机网络技术去整合公司现有的生产、经营、设计、制造、管理,及时地为公司的决策层提供准确而有效的数据信息,以便对需求做出迅速的反应。它是一个人机合一的有层次的系统工程,它是设计、加工应用信息化,公司经营模式信息化,公司决策、组织管理信息化,公司领导和员工理念的信息化,其本质是加强公司的“核心竞争力”。

信息化建设的基础是基础设施的建设和完善,信息化分为管理标准化、资源数据化、综合信息化叁个阶段。而硬件匹配到位只是信息化建设的开始,如何合理利用,提高公司整体管理水平,增强公司核心竞争力才是信息化的真正目标。公司的管理模式、管理流程不适合信息技术结构,导致信息管理系统无法发挥作用,就不能达到预期效果。信息化建设过程首先要梳理公司的管理模式,否则就成了穿新鞋走老路和劳民伤财了。

信息的重要价值全在于运用,运用好、管理好信息才是公司决胜市场的关键。公司如果将资金大量投入技术设备或系统工程的建设中,而不知道如何才能提高竞争力,就体现不出信息化的价值。

知道了信息的价值就要重视信息的质量:数据的及时性、准确性。能决定公司信息能力的因素包括:员工应用信息的能力、实现信息有效配置的程序、长期利用和体现这种价值的公司文化,都会影响数据质量和应用效果。公司信息化建设除了技术因素外,最主要的因素取决于能不能将先进的管理理念和公司的具体实际良好结合,因此,“公司信息化建设与其说是技术问题还不如说是管理问题”。

信息技术已经是如今公司发展的核心技术,信息资源和资本、人力资源在公司中变成等价的战略资源,信息化建设涉及到高科技,又涉及到公司管理。既懂信息化技术又懂公司业务流程和公司管理的复合型人才对公司来说是尤为重要。公司的信息化进程和公司流程密切相关,要从战略的高度进行规划,整合各方面的资源。这就需要公司中有高层管理人员专门从事信息系统方面的领导工作。颁滨翱是随着信息技术和信息资源的集成而出现的统一的信息部门的高层管理者。他们具备技术和业务过程两方面的知识。但国内大多数公司的颁滨翱多数没有决定权,能够真正参与到公司战略决策中的准颁滨翱少之又少。重技术,缺少颁滨翱专业管理经验的现象很严重。人的因素成为制约信息化发展最重要的一条。

而信息化建设过程中的许多误区又让公司对信息化丧失了信心。

一、贪大求全妄想一步到位或以偏概全,不根据生产、管理实际需求,对信息化建设的“总体规划,分步实施”原则理解不到位,执行不好造成整体效率低下。分步实施变成走一步是一步。

如单纯的只顾具体功能,比价格,造成软件商以低于正常价格成交,挫伤了软件商的积极性。这种选型使公司各业务系统出现孤岛,所构建的数据库相互分离,导致数据无法自动流转,然后补东补西,无力回天。

选型过程中也不能只关注软件商的资金实力,要多考虑技术实力和软件本身,否则会导致技术服务不可靠,问题多的解决不了。而失败的实施责任都推到信息部门,没有真正的分析原因所在。

二、重硬件建设轻软件投入,一流的硬件设备,运行二、叁流的软件系统,特别是为了降低软件成本,购买市面上得不到服务的小程序,使用黑客手段完成一些业务功能的目的,将整装型大型软件变成垃圾软件,丢失损坏数据,降低系统稳定性,恢复数据的投入将是购买软件投入的数倍甚至数十倍。

而重软件轻硬件又会造成系统安全性、稳定性差,甚至发生严重的硬件崩溃,不能支撑大量数据的及时准确分析。

叁、重建设轻管理,信息系统基础档案数据权限下放,造成大量垃圾数据,信息价值无法体现。在构建系统时热情高涨,之后便疏于管理,信息系统要有专业团队进行长期运行维护管理,否则,系统在运行半年、一年后就能产生垃圾数据,长时间的垃圾数据产生对系统运行及数据应用分析都会造成严重影响。

公司信息化是公司战略发展的支持平台,是在经营战略的基础上制定的信息化策略。公司信息化策略的制定过程应该从公司的战略出发,结合自身的业务特点和实力来设计、制定策略,并且应该随着公司业务流程的调整而调整。二者要相互促进、相互依赖、相互对应、共同发展。公司管理者还应充分认识到,信息化对公司而言不是万能灵药,信息化只能帮助公司构筑可持续发展的竞争力,而不是公司的救命稻草。同时,信息化需要一定的投入,并且需要在一段时间的运营后才能显现效果。

公司信息化建设是一个人机合一的有层次的系统工程,是一个不断更新和递进的长期过程。&苍产蝉辫;


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