张瑞敏经典语录给我们的启示
时间：2015-03-25 16:28 来源：
【张瑞敏经典语录给我们的启示】
&苍产蝉辫;&苍产蝉辫;&苍产蝉辫;&苍产蝉辫;在很多人的眼中，张瑞敏的名字是和海尔划等号的。张瑞敏秉承着做大事不做大官的理念，向孔子学做人，向老子学做事，向孙子学战略的人生哲学，有效地将中国的传统思想融入现代经营，巧妙地利用现代管理学进行有效创新，使海尔走上了一条创新之路。&苍产蝉辫;
&苍产蝉辫;&苍产蝉辫;&苍产蝉辫;&苍产蝉辫;所谓知其言，懂其人！下面我们就从张瑞敏的经典语录来看一下这位中国公司界的风云人物给予我们什么启示。
&苍产蝉辫;1.什么叫做不简单？能够把简单的事情天天做好，就是不简单；什么叫做不容易？大家公认的、非常容易的事情，非常认真地做好它，就是不容易。
&苍产蝉辫;&苍产蝉辫;&苍产蝉辫;&苍产蝉辫;评：最简单是最有效的，最简单是最难办到的，是最容易忽视的，也是最难把握的。
2.坚持每天提高1%，70天工作水平就可以提升一倍。
&苍产蝉辫;&苍产蝉辫;&苍产蝉辫;&苍产蝉辫;评：每天进步1%对个人来说，坚持下来都有数倍功效，对一个组织来说，力量应该是无穷。每天进步一点点，自我点的超越会带来组织面的超越，难点在于坚持。
&苍产蝉辫;&苍产蝉辫;3.作为一个领导，你可以不知道下属的短处，却不能不知道下属的长处。
&苍产蝉辫;&苍产蝉辫;&苍产蝉辫;&苍产蝉辫;评：领导者的最大能力就是让下属发挥最大的本事。
&苍产蝉辫;4.世界上最无价的东西是人心，要赢得别人的心，只有拿自己的心去交换。
&苍产蝉辫;&苍产蝉辫;&苍产蝉辫;&苍产蝉辫;评：情与情能相容，心与心易相通。经营事业就是经营人心。
&苍产蝉辫;5.公司家只有两只眼睛不行，必须要有笫叁只眼睛。要用一只眼睛盯住内部管理，最大限度地调动员工积极性；另一只眼睛盯住市场变化，策划创新行为；第叁只眼睛用来盯住国家宏观调控政策，以便抓住机遇，超前发展。
&苍产蝉辫;&苍产蝉辫;&苍产蝉辫;&苍产蝉辫;评：内功造就实力，创新把握市场，公关维系国家政策和公司战略的平衡。叁只眼的公司视野更为广阔，事业才越来越大。
&苍产蝉辫;6.事前反复研究，慎之又慎；一旦做出决策，必须坚决执行，不容含糊。
&苍产蝉辫;&苍产蝉辫;&苍产蝉辫;&苍产蝉辫;评：张瑞敏总是强调做公司如履薄冰，确实是这样，领导的一个战略失误会导致全盘皆输。开关虽小，动一下乾坤逆转，棋子虽小，走一步胜负攸关。决策做完后，坚决执行，发挥优良的执行力更是关键，因为再好的战略实施不到位，等于没有战略。
&苍产蝉辫;7.市场比作一块蛋糕。我们不过分地在现有市场抢占份额，而是去创造一个新市场，即另做一个蛋糕——另做一个蛋糕独享。
&苍产蝉辫;&苍产蝉辫;&苍产蝉辫;&苍产蝉辫;评：简单说就是要避开红海，进入蓝海，不在原有市场中厮杀，也不在细分市场耕耘，而是深度挖掘出一种新的市场，创造出一种新的需求。问题是这种方式难度较大，不是所有公司都具备这样的能力。这应该是集天时、地利、人和种种因素才能利用自己的创新而创造出来。
&苍产蝉辫;8.与狼共舞，必须自己成为狼，而且变成“超级狼”。
&苍产蝉辫;&苍产蝉辫;&苍产蝉辫;&苍产蝉辫;评：同类才能同台竞技,不具备狼性,就容易退化成狼口中的羊。但是时代不同了，除了有狼性,更要有人性,更应倡导一个团结合作,与其他公司甚至竞争对手共生的生态环境，只有双赢和合作才会带来永生。
&苍产蝉辫;9.要给用户意想不到的惊喜。
&苍产蝉辫;&苍产蝉辫;&苍产蝉辫;&苍产蝉辫;评：让顾客体验到物超所值，那额外的价值是造就忠诚的关键。海尔的服务确实能够让客户体验到意想不到的惊喜。
&苍产蝉辫;10.有缺陷的产物等于废品。在新经济时代，什么是克敌制胜的法宝？第一是质量，第二是质量，第叁还是质量。
&苍产蝉辫;&苍产蝉辫;&苍产蝉辫;&苍产蝉辫;评：张瑞敏在入厂初期，为了彻底改变职工的观念，带头用大锤砸76台冰箱的故事仍历历在目。当时的一台冰箱乃是奢侈品，而这76台绝大多数只是有小毛病，张瑞敏没有同意将这些产物低价售给关系户或是厂内职工，而是由每个责任人自己销毁。他认为一次次品有销路，下次还会生产出更多的次品。久而久之，有次品会形成习惯，这对一个创业之初的公司来说是非常危险的。
&苍产蝉辫;&苍产蝉辫;&苍产蝉辫;&苍产蝉辫;所以，张瑞敏毅然决定一个字：砸！当时的很多职工都流下眼泪，尤其对亲手砸自己产物的责任人，亲手扼杀自己“孩子”的滋味刻骨铭心。但从此公司走上了产物质量过硬之路，海尔产物从质量上在消费者心中镀上了一层金。
&苍产蝉辫;11.卖信誉，而不是卖产物。
&苍产蝉辫;&苍产蝉辫;&苍产蝉辫;&苍产蝉辫;评：信誉是无形资产，它会带来更多资产和财富，应该说信誉是最宝贵的资源之一。而产物无非是满足消费者背后的某种需求，一个公司永远都要脱离卖产物的层次，为消费者解决的是问题，排除的是障碍，带来的是好处和利益，那么这个公司就是一流的公司。
&苍产蝉辫;12.抓反复、反复抓，抓重点、抓提高。
&苍产蝉辫;&苍产蝉辫;&苍产蝉辫;&苍产蝉辫;评：简单的事情重复做，反复抓成关键，抓反复成重点，重复做才提高。
&苍产蝉辫;13.在位要受控，升迁靠竞争，届满要轮换，末位要淘汰。
&苍产蝉辫;&苍产蝉辫;&苍产蝉辫;&苍产蝉辫;评：在位没有考核评估机制，就没有很好的激励和约束，对公司来说是无形的人力浪费和损失；不竞争上岗，就不能盘活一个有活力的组织，整个组织就会逐渐平庸；庸才是放错位置的人才，换岗有助于每个人发挥最大潜力；末位不淘汰，公司势必臃肿。公司不是福利院，无论硕士博士，不产生绩效，就是昂贵的人才浪费，该淘汰就不应该手软。
&苍产蝉辫;14.部下的素质低，不是你的责任；但不能提高部下的素质，就是你的责任。
&苍产蝉辫;&苍产蝉辫;&苍产蝉辫;&苍产蝉辫;评：没有不好的下属，只有不好的领导。
&苍产蝉辫;15.说了，不等于做了；做了，不等于做到位了。
&苍产蝉辫;&苍产蝉辫;&苍产蝉辫;&苍产蝉辫;评：说了不做等于白说，做了没达到效果等于没做。结果导向是公司应该倡导的。
