我国公司文化模式的思考
时间:2012-03-01 16:18 来源:国产91精品集团编者按:戴连荣主席向大家荐读了《我国公司文化模式的思考》与《公司的创新与控制》两篇文章,《我国公司文化模式的思考》一文分析了等价交换式公司文化、慈父关爱式公司文化、角色法权式公司文化、诚信友爱式公司文化、公平竞争式公司文化等几种公司文化模式及其道德准则,对推进集团的公司文化建设大有裨益;《公司的创新与控制》则以创新力和控制力为参照变量,把中国公司分为叁类进行分析,讲了公司做得大、做得强,才能走得更远、活得更久的道理。我们在“精品赏析”栏发表出来,供大家学习、讨论。
我国公司文化模式的思考
等价交换式公司文化
等价交换式公司文化,强调人与人之间的关系只有金钱物质利益一种,除了认定人们行为选择受金钱物质利益驱使的合理性之外,还特别强调“君子爱财,取之有道”。应该归我的,绝不轻易假人,不应该归我的,我也不取,在人与人之间遵循一种等价交换的原则。等价交换式公司文化的特点,可概括为以下几个方面:
金钱物质利益是任何两个人之间彼此相互联系的唯一纽带,谁都不会认同金钱物质利益之外的任何东西。 相互之间都希望维持一个长久的等价交换关系,彼此诚实守信,从不存心欺骗对方,而仅仅谋求等价交换中应该获得的金钱物质利益。交易关系事清即结,强调笔笔清,完成一次交易,就清算一次。 在金钱面前,人人平等。没有不变的上下级关系,一切都是围绕金钱物质利益进行的,没有谁需要特别尊重,也没有谁会对另一个人特别尊重。 人们尊重的也仅仅是金钱,受尊重仅仅是因为他有金钱,金钱就是尊严,没有金钱就没有尊严。 在内部劳资关系上,实行严格的计件工资和有标准产出计量的计时工资,在公司老板一方,是干多少活给多少钱;在员工一方,是给多少钱干多少活。
其道德准则是:金钱为上,利益第一;等价交换,互不相欺。
慈父关爱式公司文化
慈父关爱式公司文化,是建立在公司老板家长式权力基础上的一种公司文化模式,整个公司组织就像一个大家庭。其特点是:
在权力的形成上秩序井然,构成权力的依据——暴力、财富、舆论、信息和魅力,在公司组织内部,得到了广泛的认同和尊崇,没有人质疑所拥有权力的合法性。在权力的运用上井然有序,有让绝大多数人都认同的行为规则,下属员工对老板和上司主管的行为选择,能准确地预测,从而员工发挥主观能动性有了一定的空间。 人际关系不再紧张,组织成员大都依据通行的规则行事,尽管这种规则仅仅在老板心里,可能没有通过文字界定。
公司老板掌控着公司组织运行过程中的所有权力,所有管理人员,包括所聘的总经理、副总经理,都只是他的助手,老板仅仅通过指令临时授予一定的权力。公司老板对待下属员工都很仁慈,关怀员工,对下属员工就像对待自己的晚辈家人一样,在工作、学习和生活的每件事上,都作了周密安排。
公司组织就像一个大家庭,充满了温暖和温情,人际关系融洽,所有员工都在一个老板的关爱和控制下活动,没有什么矛盾和冲突,并关爱对方。
其道德准则是:关怀下属,体贴员工,尊上爱下,安分守己。
角色法权式公司文化
角色法权式公司文化,强调通过规章制度进行合法授权后,让岗位员工拥有推动公司组织运行的权力。 处于公司高层的都是特定方面的权威,都拥有一定的权力,使其他人不敢忽视,也不能忽视,公司组织运行只能依靠他们共同确定的管理制度来推动。 在公司组织中,没有人能超越通过合法程序确立的公司组织运行管理制度的“权威”,公司组织的最高权威,不是人,而是管理制度。 公司组织运行活动的任何一个方面都有严格而完整的规章制度限定,任何一个个人都必须严格遵循,不能越雷池半步。
公司决策在高层通过广泛沟通协商和妥协,在达成一致意见的基础上制定,除非时间特别紧急,否则一般不会按照少数服从多数的原则投票协调意见分歧和矛盾。 处于公司组织高层的这一部分人员垄断了公司的所有权力,公司等级严密,上对下的控制一点儿也没有放松,更不会给予下属员工民主权力。
公司决策稳重,任何一个决策都必须通过大量的沟通协商,甚至妥协才能达成,决策的速度慢,因此对外部环境变化反应的速度也慢。公司组织运行要维持一个庞大的管理队伍,决策的制定和制度的拟订、颁布和执行监督,都必需投入大量的人力和物力,管理成本高。而且 对外合作需求度低,态度冷淡,没有人积极寻求对外合作。外部组织和个人也都害怕它秘宫般的办事程序,若不是迫不得已,也没有人会寻求与之合作。
其道德准则是:个人奋斗,公平竞争;努力成功,失败耻辱。
公司的创新与控制
一个公司既需要创新力又需要控制力,两者协调统一,这才是公司真正的核心竞争力。对于公司,无论是纯粹的创新力还是纯粹的控制力,都是巨大的灾难。这是因为,缺乏控制的创新是冒险甚至是盲目的,而缺乏创新的控制则是保守甚至是停滞不前的。
在商海中冲浪的公司,无论大小、强弱,都撇不开创新与控制的关系。以创新力和控制力为参照变量,可以把中国公司分为叁类:
第一类是“等死型公司”,即既不创新,更谈不上控制。 单纯靠数量或低价取胜,对创新无动于衷,这类公司有很多。“中国制造”的软肋就在创新乏力,沿海地区的出口导向型公司尤其明显。不可否认,这些公司也是中国经济增长的引擎之一,甚至约有一半的国内生产总值增长都是“中国制造”的贡献。但是,它们的成长多依靠低成本优势,而非创新。缺乏创新、一味模仿,决定它们只能在产业链的低端游走,利润很薄。一个芭比娃娃在美国市场上的价格是 10 美元,在中国的离岸价格为 2 美元,刨去 1 美元的管理费和运输费、 0.65 美元的来料费,剩下的 0.35 美元才是贴牌生产的毛利。利润太薄,缺乏核心竞争力,金融海啸一个浪头打过来,这些公司便不堪一击。 生存与死亡这是个问题?“等死型公司”到了最危急的时刻,只有创新,实现产业转型和升级,改变旧的商业模式,才能走出“等死”魔咒,存活下来。、
第二类是“创新过度型公司”,即创新有余,控制不足。 这类公司在创新上有勇无谋,缺乏有效的控制力,出了风头,却丢了稳定的根基。 五谷道场就是中了“创新过度”的毒。陈宝国的一句“非油炸,更健康”,把五谷道场送上风口浪尖,使其杀敌无数,在强手如林的方便面市场辟开自己的一方天地。五谷道场独辟蹊径,定位市场差异化,以“胜兵先胜而后求战,败兵先战而后求胜”横空出世,风靡一时,为人们所津津乐道。然而,正当五谷道场高奏凯歌、所向披靡之时,却传出五谷道场总经理任立闪电离职、资金链断裂等惊人内幕。前行的黑马身陷短命游戏,先前的浩大声势转眼间摇摇欲坠……缺乏控制力的创新,只是一匹脱缰的野马,有过历经鲜花遍野的风光,在前方守候的最终是马失前蹄的落寞。
第叁类则是创新和控制拿捏有度的公司。 这类公司既有创新,又有控制,创新力与控制力和谐发展,公司最终在基业常青的路上越走越远。领跑行业的公司,大多都能走好创新与控制的平衡木。它们通过创新不断抢占高地,以保持在行业内的领跑优势;同时又杜绝野蛮生长,恰当地控制公司生长,避免公司落入盲目扩张的陷阱。 在家电行业,海尔发展速度最快、发展规模最大、发展质量最高,这与海尔生生不息的创新力以及紧紧相随的控制力息息相关。海尔从不吝啬对创新的热情:在技术上,海尔一直在家电行业处于领跑者的行列——截止到 2008 年,海尔累计申请专利 8795 项,其中发明专利 2261 项;在管理上,海尔探索实施的“ OEC ”、“市场链”及“人单合一”管理模式成为管理学界竞相研究的对象;在市场上,海尔也建立了以用户为中心的信息化流程,搭建全球化运营的物流、资金流、信息流网络,将触角伸向世界各地,海尔也有了不同文化、语言与肤色的客户。海尔的控制力在家电行业也是首屈一指:在高层用人方面,海尔主张“在岗要受控,升迁靠竞争,届满要轮换,末位要淘汰”;在公司发展方面,则主张“不当火车头,只吃休克鱼”;在市场开拓上,海尔坚持海外投资要确保销售额超过保本点才能建厂…… 公司维持生存,并从优秀走向卓越,离不开创新力,也离不开控制力,两者缺一不可。 所以,对于公司,创新力与控制力需要两手抓、两手都要硬!这样的公司,才能做得大、做得强,才能走得更远、活得更久。